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その他(HUAWEI EM770W) MAP0053055 [版数]001

問い合わせ 判定 被疑箇所/処置 GO TO
1
作業前に「無線WANによる通信できない場合の確認事項」の項目を確認する。
[コメント]
無線WANの導入が正しく行われていることを確認する。
確認済み   2項
未確認
[作業]
確認する。 [MAP0053059]
2項
2
通話ができない。
はい
[作業]
お客さまに音声通話に対応していないことを説明する。
[コメント]
PC内蔵無線WANは、音声通話に対応していません。
MAP9000000
いいえ   3項
3
音声端末(電話機など)から呼び出した場合、「電波の届かないところか、電源が切れています。」などのメッセージが流れる。
はい
[作業]
お客さまに音声通話に対応していないことを説明する。
[コメント]
PC内無線WANは、音声通話に対応していませんので、SMS以外の着信機能がありません。そのため本メッセージが流れます。
MAP9000000
いいえ   MAP9000000


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