外付けマウス使用時、カーソルが正常に動作しない

外付けマウス使用時、カーソルが正常に動作しない

MAP0052340

［版数］001

項

問い合わせ

判定

被疑箇所/処置

GO TO

外付けマウスは確実に接続しているか？

確実に接続している

[作業]

確実に接続。

MAP9000000

抜け、緩みがあった

2項

マウスの設定に問題はないか？(マイコンピュータ→コントロールパネル→マウスで確認できる)

問題があった

[設定]

正しく設定。

MAP9000000

問題はない

3項

BIOSセットアップ(詳細メニューのキーボード／マウス設定)に問題はないか？

問題があった

[作業]

正しく設定。

MAP9000000

問題はない

4項

BIOSセットアップでパスワードが設定されていないか？

[コメント]

BIOSセットアップのセキュリティメニューで管理者用パスワードが設定され、「起動時のパスワード」、「レジューム時のパスワード」が“設定する”に設定されている場合、レジューム時、パスワード入力以外のキーボード入力とマウス操作が無効になっている。その場合、ステータスLCDに

と

が交互に点滅してそれを示す。

設定されている

[作業]	ユーザーにパスワードを聞き、パスワードを入力して解除する。

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[作業]	パスワードをユーザーが忘れてしまった場合、CMOSクリア実行して、パスワードを解除する。

[コメント]

必ずユーザーの許可を得ること。

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設定されていない

[交換]

外付けマウス

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[交換]

メインボード

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