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QT-PC/HDD(EVTW)診断によるエラーコード(CD/DVD/BD診断) MAP0000830 [版数]001

エラーコード 被疑箇所/処置 GO TO
1
CD/DVD/BD診断について
[内容]
1:テストメディアのセクタリードを行い、ドライブの試験を行う。
2:CD/DVD/BDドライブの診断が可能。
3:テストメディアは、CD-ROMまたはDVD-ROMでありBlu-ray Discには未対応。
4:コピーガードされたメディア(映画等のDVD/Blu-ray DiscやコピーコントロールCD等)は、正しく診断が行われないため、使用できない。音楽CDは、コピーガードされていないものは使用可。
[コメント]
TEST DISCを使用する場合は、TEST DISC-05(CP218491-XX)を推奨する。
  2項
2
“2201”
[内容]
ドライブがメディアを認識できない。
[コメント]
データの記録されていない書き込み可能メディア(CD-R/RW,DVD-R/RW等)がセットされていないか確認する。
[確認]
別のメディアに交換して再度診断を行なう。
[コメント]
再診断の結果で部品交換実施。
MAP9000000
[交換]
ODD
MAP9000000
[交換]
ODDケーブル
MAP9000000
3
“2202”
[内容]
他のアプリケーションにより、CD/DVD/BDドライブが使用されたままになっている可能性がある。
[確認]
パソコンを再起動し、再度診断を実行する。
[コメント]
再診断の結果で部品交換実施。
MAP9000000
[交換]
ODD
MAP9000000
[交換]
ODDケーブル
MAP9000000
[交換]
メインボード
MAP9000000
4
“2203”
[内容]
メディア(CD/DVD媒体)にアクセスできない。
[コメント]
@メディアに傷や汚れが付いていないか確認することA診断にコピーガードされている音楽CDや、映画などのDVD/Blu-ray Diskを使用していないか確認すること。B診断中にメディアを取り出さないこと。
[確認]
別のメディアに交換して再度診断を行なう。
[コメント]
再診断の結果で部品交換実施。
MAP9000000
[交換]
ODD
MAP9000000
[交換]
ODDケーブル
MAP9000000
5
“2204”
[内容]
メモリ不足により診断を実行できない。
[確認]
パソコンを再起動し、再度診断を実行する。
[コメント]
再診断の結果で部品交換実施。
MAP9000000
[交換]
メモリ
MAP9000000
[交換]
メインボード
MAP9000000
6
“2205”(スキップコード)
[内容]
対象となるCD/DVD/BDドライブが見つからないため診断をスキップした。
[コメント]
装置にCD/DVD/BDドライブが未搭載の場合は問題無い。搭載されている装置で発生する場合には交換などの処置が必要。
[確認]
ODDドライブの抜き差し
[コメント]
ドライブベイタイプの装置のとき
MAP9000000
[交換]
ODD
MAP9000000
[交換]
ODDケーブル
MAP9000000
7
“2206”(スキップコード)
[内容]
診断中メディアのセットを要求するメッセージに対して[スキップ」を選択したため、診断がスキップされた。
[設定]
メッセージ表示中に[診断開始]を選択する。
MAP9000000


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