パソコン出張サポート・パソコン修理　DVD制作専門のＰＣ・ＯＮＥ（ピーシー・ワン）です。

メモリのテスト中に、アドレスnnでエラーが発見されたことを示しています。

メモリが正しく実装されているか確認する。

弊社純正品であるかどうかを確認する。

メモリ

キーボードテストで、エラーが発生したことを示しています。

テンキーボードや外付キーボードを接続しているときは、正しく接続されているかを確認し、もう一度電源を入れなおしてください。

キーボード

メインボード

キーボードテストで、エラーが発生したことを示しています。

テンキーボードや外付キーボードを接続しているときは、正しく接続されているかを確認し、もう一度電源を入れなおしてください。

キーボード

メインボード

キーボードテストで、接続エラーが発生したことを示しています。

テンキーボードや外付キーボードを接続しているときは、正しく接続されているかを確認し、もう一度電源を入れなおしてください。

キーボード

メインボード

キーボードコントローラのテストで、エラーが発生したことを示しています。

装置本体の電源を入れなおして、同じメッセージが表示されるか確認する

キーボード

メインボード

読み取りに必要な情報がないときに表示されます。

『SMARTACCESSファーストステップガイド（認証デバイスをお使いになる方へ）』をご覧になり、正常なカードをお使いになるか、ログオン情報を登録してください。

スマートカードがすでにロックされているときや、読み取りに必要な情報がロックされているとき、アクセス権がないときに表示されます。

パソコン本体の電源を切ってください。

スマートカードがロックされたときに表示されます。

パソコン本体の電源を切ってください。

FANのテストでエラーが発生したことを示している。

FAN周辺部吸気口の清掃

FANの動作確認

FAN

温度制御系の設定が正しく行えなかったことを示しています。

吸気口の周辺を清掃する。

CMOS RAMのテストでエラーが発見されたため、いったん標準設定値が設定されたことを示しています。

【F2】キーを押してBIOSセットアップを起動し、標準設定値を読み込んだ後、設定を保存して起動し直す。

リチウムデンチ

上の作業項目を実施しても同じメッセージが表示されたときはリチウム電池の消耗している可能性がある。

メインボード

上の作業項目を実施しても同じメッセージが表示されたときはハード異常の可能性がる。

システムタイマーのテストで、エラーが発生したことを示しています。

装置本体の電源を入れ直しても現象が再発するか確認する。

リチウムデンチ

上の確認項目を実施し再発したとき

メインボード

上の確認項目を実施し再発したとき

誤りビット：nnnn nnnnシステムメモリのテスト中に、アドレスnnnnでエラーが発見されたことを示す。

メモリを増設した後に発生しているときは、メモリを取り外してから電源を入れなおす。

弊社純正品を実装しているかどうか確認する。

メモリ

メインボード

拡張メモリのテスト中に、アドレスnnでエラーが発見されたことを示す。

メモリを増設した後に発生しているときは、メモリを取り外してから電源を入れなおす。

弊社純正品を実装しているかどうか確認する。

メモリ

メインボード

誤りビット：nnnn nnnn拡張メモリのテスト中に、アドレスnnnnでエラーが発見されたことを示す。

メモリを増設した後に発生しているときは、メモリを取り外してから電源を入れなおす。

弊社純正品を実装しているかどうか確認する。

メモリ

メインボード

スマートカードに登録されているBIOSロック用パスワードが、BIOSセットアップで設定した管理者用パスワードおよびユーザー用パスワードのどちらとも一致しない場合に表示されます。

パソコンの電源を切る

正しいパスワードを入力する

メインボード

パスワードを忘却した場合保証期間内であっても、有料修理扱いとなる

スマートカードがセットされていないときに表示されます

スマートカードを挿入する

スマートカードスロットやスマートカードに異常がある場合に表示されます。

スマートカードに傷や汚れが無いか確認する

スマートカードがカードスロットに正しく挿入されているか確認する

スマートカード

スマートカードスロット実装部品

セキュリティチップが見つからなかったことを示しています。

装置本体の電源を入れなおして、同じメッセージが表示されるか確認する

セキュリティチップ

上の確認項目実施後同じメッセージ表示のとき

メインボード

上の確認項目実施後同じメッセージ表示のとき

セキュリティチップ使用時にエラーが発生したことを示している。

装置本体の電源を入れなおして、同じメッセージが表示されるか確認する

セキュリティチップ

上の確認項目実施後同じメッセージ表示のとき

メインボード

上の確認項目実施後同じメッセージ表示のとき

セキュリティチップ使用時にエラーが発生したことを示している。

装置本体の電源を入れなおして、同じメッセージが表示されるか確認する

セキュリティチップ

上の確認項目実施後同じメッセージ表示のとき

メインボード

上の確認項目実施後同じメッセージ表示のとき

セキュリティチップの初期化でエラーが発生した。

装置本体の電源を入れなおして、同じメッセージが表示されるか確認する

セキュリティチップ

上の確認項目実施後同じメッセージ表示のとき

メインボード

上の確認項目実施後同じメッセージ表示のとき

BIOSセットアップによるセキュリティチップの設定変更でエラーが発生したことを示している。セキュリティチップの設定は、前回の設定値に戻されます。

正しい手順で設定を行なっても本メッセージが表示されるか確認する

セキュリティチップ

上の確認項目実施後同じメッセージ表示のとき

メインボード

上の確認項目実施後同じメッセージ表示のとき

装置本体の電源を入れなおして、同じメッセージが表示されるか確認する

セキュリティボタン

上の確認項目実施後同じメッセージ表示のとき

メインボード

上の確認項目実施後同じメッセージ表示のとき

前回の起動時に正しく起動されなかったため、一部の設定項目が標準設定値で設定されたことを示しています。

起動途中に電源を切ってしまった、またはBIOSセットアップで誤った値を設定して起動できなかった、または3回以上同じ操作で起動し直したときに表示されます。

そのまま起動する場合は【F1】キーを押してください。BIOSセットアップを起動して設定を確認する場合は【F2】キーを押してください。

前回の起動時にサーマルセンサーエラーが発生したことを示しています。

装置周辺、及び吸気口の清掃を実施する

前回の起動時にファンエラーが発生したことを示しています。

FAN周囲の清掃

FANの回転が滑らかに動くかどうか確認

FAN

メインボード

ハードディスクドライブの設定にエラーがあることを示しています。

装置本体の電源を入れなおして、同じメッセージが表示されるか確認する

BIOSセットアップを起動し、「システム」メニューの「ドライブn」の各項目が正しく設定されているか、確認する

HDD

メインボード

ハードディスクドライブの設定にエラーがあることを示しています。

装置本体の電源を入れなおして、同じメッセージが表示されるか確認する

BIOSセットアップを起動し、「システム」メニューの「ドライブn」の各項目が正しく設定されているか、確認する

HDD

メインボード

PINの入力を間違えたときに、PINを入力できる残り回数を表示します。

正しいPINを入力する。

PINを入力できる残り回数が1回のときに表示されます。

正しいPINを入力する。

日付と時刻の設定値が正しくありません。

設定値を確認し、正しい値を設定し直してください。

リチウムデンチ

正しく設定しても再発するとき

メインボード

正しく設定しても再発するとき

冷却用ファンのテストでエラーが発生したことを示しています。

FAN

メインボード

リアルタイムクロックのテストで、エラーが発生したことを示しています。

装置本体の電源を入れなおして、同じメッセージが表示されるか確認する

メインボード

上の確認項目実施後同じメッセージ表示のとき

起動時の自己診断テストでエラーが発生したとき、OSを起動する前に本メッセージが表示されます。

【F1】キーを押すと発生しているエラーを無視してOSの起動を開始し、【F2】キーを押すとBIOSセットアップを起動して設定を変更することができる。

BIOS設定情報の確認

起動時の自己診断テストでエラーが発生したとき、OSを起動する前に本メッセージが表示されます。

【F1】キーを押すと発生しているエラーを無視してOSの起動を開始し、【F2】キーを押すとBIOSセットアップを起動して設定を変更することができる。

BIOS設定情報の確認

NVRAMデータのテストでエラーが発見されたことを示しています。

メインボード

フロッピーディスクドライブのテストで、エラーが発生したことを示す。

FDDが正しく接続されているか確認する。

FDDケーブル

FDD

メインボード

キャッシュメモリのテスト中に、エラーが発見されたことを示す。

装置本体の電源を入れなおして、同じメッセージが表示されるか確認する

メインボード

上の確認項目実施後同じメッセージ表示のとき